系统化战略分析
第一步:调查研究(情报与定性)核心逻辑:区分敌人和朋友,看透利益关系。1. 区分敌人和朋友[*]首要问题:谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?
[*]判断标准:基于利益关系的分析。
2. 调研对象
[*]品牌调研(外部)
[*]同行:包括经销商等合作伙伴,了解竞对真实情况。
[*]消费者:了解真实需求和痛点。
[*]导购(一线触点)
[*]线下:门店导购。
[*]线上:电商客服。
[*]核心询问:“你是如何介绍产品的?”(获取话术与卖点)。
[*]专家
[*]产品专家:懂功能的。
[*]技术专家:懂技术领先性的。
[*]个人调研(内部/支持系统)
[*]对象:领导、同事、家人。
[*]目的:获取支持,评估资源。
3. 调研的影响
[*]对自己的影响:修正主观偏见,客观认识实力。
[*]对全局的影响:看清竞争格局(例如:是否能推动行业发展,还是存量博弈)。
4. 调研的本质
[*]本质:跟你利益相关方的人与事。
[*]核心视角:利益关系。
[*]人与人、事与事之间,用背后的利益关系看就是本质。
[*]马克思主义原理:人们奋斗所争取的一切,都同他们的利益有关(社会存在决定社会意识)。
[*]三种利益状态:
[*]利益一致 → 团结(朋友/盟友)。
[*]利益冲突 →竞争(敌人/对手)。
[*]利益无关 →吃瓜(路人/中立)。
第二步:分析全局(找规律与定位)核心逻辑:战略就是找全局的规律。1. 分析全局三要素
[*]要素一:趋势
[*]最好的战略:借势。
[*]核心能力:要有看到“势能”的眼光。
[*]最大的势力:国运、政策。
[*]要素二:对手
[*]换位思考:站在对手的角度想问题。
[*]局势判断:谁是你的敌人和朋友?他们对全局产生什么影响?
[*]要素三:自己
[*]自我评估:客观盘点。
[*]4P现状:产品、价格、渠道、推广的现状,以及老板在全局中的作用。
[*]软实力:消费者心智(Mindshare)和团队能力。
[*]优劣势对比:你对对手的相对优势和劣势。
[*]重构战场:人的位置在全局中是可以选择的,通过重新定位来重构战略全局。
第三步:制定策略(取舍与聚焦)核心逻辑:以我之长,攻敌之短(田忌赛马)。1. 核心打法
[*]对手的弱点:找到对手薄弱的地方。
[*]自己的长处:确认自己最锋利的地方。
[*]策略本质:以我之长,攻敌人之短。
2. 结构性机会
[*]结构性弱点:不仅仅是战术上的失误,而是对手因为其商业模式、组织结构或既得利益而无法改变的结构性弱点(例如:大企业的决策流程慢、因为利润高而不愿做低端市场等)。
第四步:制定计划(实践与落地)核心逻辑:抓主要矛盾,将策略翻译成动作。1. 抓住主要矛盾(聚焦)
[*]压强原则:如果资源有限,只允许做一个战略动作,你做什么?
[*]极致执行:找到这个动作,并把它做到极致。
2. 合格计划的 5W2H(执行框架)
[*]What:做什么?(具体任务)
[*]Why:为什么做?(战略意图)
[*]When:何时做?(时间节点)
[*]Where:在哪里做?(场景/渠道)
[*]Who:谁来做?(责任人)
[*]How:怎么做?(方法/SOP)
[*]How Much:多少钱/资源?(预算/成本)
3. 营销 4P 的执行维度(战术落地)
[*]产品 (Product) :具体卖什么?
[*]价格 (Price) :具体卖多少钱?
[*]渠道 (Place) :具体在哪里卖?
[*]推广 (Promotion) :具体怎么叫卖?
[*]竞对参照:研究对手在每个P上是如何做的,针对性出招。
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